PROGRAMAS E PROJETOS >> PROJETOS FINALIZADOS >> CONEXÃO COM O FUTURO
	Resultado da parceria entre a Associação Meninos do Morumbi e a Teletech , o Projeto Jovens Escolhas em Conexão com o Futuro foi um projeto piloto de capacitação profissional na área de call center, no atendimento ao consumidor destinado a jovens de 15 a 18 anos.
	O aprimoramento da língua, oral e escrita e a expressão verbal foram priorizados nas estratégias desenvolvidos com os jovens em uma primeira etapa, além do desenvolvimento da boa conduta profissional, onde temas variados foram abordados em torno do convívio interpessoal em um ambiente empresarial.
	Na segunda etapa, um treinamento específico, desenvolvendo itens como a língua do consumidor, técnicas para o bom atendimento, ferramentas tecnológicas, processos de monitoria, mini-operação simulada e áreas corporativas, com uma excelente equipe de treinamento da Teletech foi desenvolvido com os jovens.
	Temos 11 jovens trabalhando na Teletech e hoje este projeto transformou-se em um Programa Conexão com o Futuro e outras parcerias foram desenvolvidas através do Instituto Teletech.
	Apoio:
	R. José Jannarelli, nº 485, Morumbi Tel.: 55 11 3722-1664 meninos@meninosdomorumbi.org.br